Política de Privacidade

Este site é operado pela equipe de Dr. Vinícius Teixeira de Paula Pignatti, médico inscrito no CRM/SP 159.301, RQE 73097.

1. Quais dados coletamos

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador (via cookies analíticos, mediante consentimento).
• Dados de contato: quando você preenche o formulário de contato (nome, telefone e e-mail) ou inicia uma conversa pelo WhatsApp, esses dados são tratados pela nossa equipe, pela plataforma de atendimento e pela plataforma WhatsApp (Meta), para fins de agendamento e atendimento.
• Origem da visita: de onde você chegou ao site (por exemplo, busca no Google, anúncio ou rede social), registrada junto ao contato enviado para medirmos quais canais funcionam. Esse registro dura apenas a visita, ou até 90 dias se você aceitar os cookies.

Este site não coleta dados de saúde diretamente por formulário. Informações de saúde são tratadas exclusivamente durante a consulta presencial, sob o sigilo médico aplicável.

2. Como usamos os dados

• Melhoria da experiência de navegação no site
• Análise de desempenho de páginas (Google Analytics, mediante consentimento)
• Mensuração de campanhas (Meta Pixel e Google Ads, mediante consentimento), incluindo a confirmação de que um contato veio de um anúncio. Para isso, e-mail e telefone podem ser enviados ao Google de forma criptografada (hash), sem que o Google tenha acesso ao dado original
• Atendimento a solicitações de agendamento enviadas pelo formulário ou via WhatsApp

3. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos/publicitários mediante seu consentimento, coletado no banner exibido na primeira visita. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site e ao atendimento (Google, Meta, WhatsApp/Meta e a plataforma de atendimento que recebe os formulários), nos termos de suas respectivas políticas de privacidade.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão de dados tratados com base no consentimento
• Revogar o consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@viniciuspignatti.com.br.

6. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização está indicada no topo desta página.